£ÀªÀÄä §zÀÄQ£À°è ¢£À¤vÀå £ÀqÉ0iÀÄĪÀ C£ÉÃPÀ WÀl£ÉUÀ½AzÀ ªÀÄ£À gÉÆù ºÉÆÃV "M¼Éî0iÀĪÀjUÉ EzÀÄ PÁ®ªÀ®è" JA§ «ZÁgÀ £ÀªÀÄä ªÀÄ£À¹ì£À°è §gÀĪÀzÀÄ Cwà ¸ÁªÀiÁ£Àå. "PÁ® PÉlÄÖ ºÉÆìÄvÀÄ" JAzÉÆà CxÀªÁ "£ÀªÀÄä ¸ÀªÀiÁdzÀ°è£À M¼Éî0iÀÄvÀ£À ªÀiÁ0iÀĪÁVzÉ" JAzÉÆà £ÁªÀÅ 0iÀiÁªÀÅzÉÆà MAzÀÄ ¥Àæ¸ÀAUÀzÀ°è UÉÆtVPÉÆArgÀÄvÉÛêÉ. F M¼Éî0iÀÄ - PÉlÖzÀgÀ £ÀqÀÄ«£À 0iÀÄÄzÀÞ PÉêÀ® £ÀªÀÄä ¸ÀªÀiÁdzÀ°è ªÀiÁvÀæªÀ®è, £ÀªÀÄä ªÀÄ£À¹ì£À°è0iÀÄÆ EzÉ. 0iÀiÁªÀÅzÉà MAzÀÄ PÉ®¸ÀªÀ£ÀÄß ªÀiÁqÀĪÁUÀ M¼Éî0iÀÄ ªÀÄvÀÄÛ PÉlÖ 0iÉÆÃZÀ£ÉUÀ¼ÀÄ ªÀÄ£À¹ì£À°è ªÀÄÆqÀÄvÀÛªÉ. »ÃUÉ 0iÀÄÄzÀÞ PÉêÀ® F zÉúÀ - ªÀÄ£À¹ì£À ºÉÆgÀUÀ®è, £ÀªÀÄä zÉúÀzÀ M¼ÀUÉ, ªÀÄ£À¹ì£À M¼ÀUÉ ¸ÀvÀvÀªÁV £ÀqÉzÉà EzÉ. F M¼ÀV£À 0iÀÄÄzÀÞªÀ£ÀÄß UÉ®ÄèªÀzÀÄ ºÉÃUÉAzÀÄ ºÉüÀĪÀÅzÉà VÃvÉ0iÀÄ ªÉʲµÀ×÷å.
¨sÀUÀªÀ¢ÎÃvÉ £ÀªÀÄä §zÀÄQUÉ §ºÀÄ ªÀÄÄRåªÁzÀ UÀæAxÀ. EzÀÄ §zÀÄPÀ£ÀÄß E£ÀßµÀÄÖ CxÀð¥ÀÇtðªÁV §zÀÄPÀĪÀÅzÀÄ ºÉÃUÉAzÀÄ ºÉüÀÄvÀÛzÉ. PÀȵÀÚ ªÉÆzÀ®Ä ¸ÉêÁªÀÄ0iÀĪÁzÀ PÀªÀÄðªÀ£ÀÄß PÀªÀÄð0iÉÆÃV0iÀÄAvÉ ªÀiÁqÀÄ JAzÀÄ G¥ÀzÉò¹zÀ. £ÀAvÀgÀ ¨sÀQÛ¬ÄAzÀ J®èªÀ£ÀÆß vÀ£ÀUÉ C¦ð¸ÀÄ JAzÀÄ ºÉýzÀ. F PÀªÀÄð0iÉÆÃUÀ ªÀÄvÀÄÛ ¨sÀQÛ0iÉÆÃUÀªÀ£ÀÄß DZÀgÀuÉ0iÀÄ°è vÀgÀĪÀÅzÀgÀ eÉÆvÉUÉ F zÉúÀ ªÀÄvÀÄÛ DvÀäUÀ¼À ªÀåvÁå¸ÀªÀ£ÀÄß CjvÀÄPÉƼÀî®Ä ¨ÉÃPÁzÀ eÁÕ£ÀªÀ£ÀÄß ¥ÀqÉ0iÀĨÉÃPÀÄ JAzÀÆ ºÉýzÀ. EzÉ®è ¸Àj. DzÀgÉ £ÁªÀÅ EªÀ£É߯Áè DZÀj¸ÀÄwÛzÉÝÃªÉ JA§ÄzÀgÀ ªÀiÁ£ÀzÀAqÀªÉãÀÄ?
£ÀªÀÄä §zÀÄPÀĪÀ PÀ¯É JµÀÄÖ G£ÀßvÀ ªÀÄlÖPÉÌÃjvÀÄ JA§ÄzÀ£ÀÄß PÁtĪÀÅzÀ£ÀÄß ºÀ¢£ÁgÀ£É0iÀÄ CzsÁå0iÀÄzÀ°è «ªÀj¸À¯ÁVzÉ. fêÀ£ÀzÀ F ªÀzsÀð£À PÀ¯É0iÀÄ£ÀÄß VÃvÉ zÉÊ« ¸ÀA¥ÀvÀÄÛ JAzÀÄ PÀgÉ0iÀįÁVzÉ. EzÀPÉÌ «gÀÄzÀÞzÀ ªÀÈwÛ0iÀÄ£ÀÄß C¸ÀÄj ¸ÀA¥ÀwÛ JAzÀÄ PÀgÉ0iÀįÁVzÉ. ºÀ¢£ÁgÀ£É0iÀÄ CzsÁå0iÀÄzÀ°è F zÉÊ« - C¸ÀÄj ¸ÀA¥ÀwÛUÀ¼À dUÀ¼ÀªÀ£ÀÄß vÉÆÃj¹ PÀqÉ0iÀÄ°è UÉ®ÄèªÀÅzÀÄ 0iÀiÁªÀÅzÉAzÀÄ ¸ÀàµÀÖªÁV ºÉüÀ¯ÁVzÉ. VÃvÉ0iÀÄ ªÉÆzÀ®£É0iÀÄ CzsÁå0iÀÄzÀ°è PËgÀªÀ - ¥ÁAqÀªÀ ¸ÉãÉ0iÀÄ£ÀÄß E¢gÀÄ - §¢gÀÄ ¤°è¹zÀAvÉ ¸ÀzÀÄÎtzÀ zÉÊ« ¸ÉãÉ, zÀÄUÀÄðtzÀ C¸ÀÄjà ¸ÉãÉUÀ¼À£ÀÄß ºÀ¢£ÁgÀ£É0iÀÄ CzsÁå0iÀÄzÀ°è E¢gÀÄ - §¢gÀÄ ¤°è¸À¯ÁVzÉ.
£ÀªÀÄä ªÀÄ£À¹ì£À°è £ÀqÉ0iÀÄĪÀ M¼Éî0iÀÄ - PÉlÖ ¥ÀæªÀÈwÛUÀ¼À dUÀ¼ÀªÀ£ÀÄß gÀÆ¥ÀPÀªÁV ªÀtÂð¸ÀĪÀ ¥ÀzÀÞw ªÉÆzÀ°¤AzÀ®Æ §A¢zÉ. ªÉÃzÀUÀ¼À°è EAzÀæ - ªÀÈvÀÛ, ¥ÀÅgÁtUÀ¼À°è gÁªÀÄ - gÁªÀt, PÀȵÀÚ - PÀA¸À, PÉæöʸÀÛ zsÀªÀÄðzÀ°è K¸ÀÄ - ¸ÉÊvÁ£À; »ÃUÉ ¥ÀgÀ¸ÀàgÀ «gÉÆÃzsÀ J®è zsÀªÀÄðUÀ¼À°è0iÀÄÆ EªÉ. EzÀjAzÀ VÃvÉ0iÀÄ ¥ÁægÀA¨sÀzÀ°è §gÀĪÀ 0iÀÄÄzÀÞzÀ ªÀtð£É LwºÁ¹PÀªÁVgÀ§ºÀÄzÀÄ. DzÀgÉ D jÃw0iÀÄ 0iÀÄÄzÀÞ £ÀªÉÆä¼ÀUÉ ¸ÀzÁ PÁ® £ÀqÉzÉà EzÉ. F M¼ÀV£À 0iÀÄÄzÀÞzÀ gÀÆ¥ÀPÀªÉà ºÀ¢£ÁgÀ£ÉÃ0iÀÄ CzsÁå0iÀÄ.
ªÀÄ£À¹ì£À M¼ÀUÉ EvÀÛ ¸ÀzÀÄÎt, CvÀÛ zÀÄUÀÄðt ¤AwªÉ. ¸ÉʤPÀ ¥ÀqÉUÀ½UÉ d£ÀgÀ¯ï EgÀĪÀAvÉ F JgÀqÀÆ zÀ¼ÀUÀ½UÀÆ M§â d£ÀgÀ¯ï EzÁÝ£É. ¸ÀzÀÄÎt zÀ¼ÀzÀ zÀ¼À¥Àw0iÀÄ ºÉ¸ÀgÀÄ, "C¨sÀ0iÀÄ". F CzsÁå0iÀÄzÀ°è "C¨sÀ0iÀÄ" PÉÌ ªÉÆzÀ® ¸ÁÜ£À. ¨sÀUÀªÀAvÀ£ÀÄ £À£Àß eÉÆvÉ ¸ÀzÁPÁ® EzÁÝ£É. CªÀ£ÀÄ J®èªÀ£ÀÆß UÀªÀĤ¸ÀÄvÁÛ£É, CªÀ¤UÉ J®èªÀÇ w½¢gÀÄvÀÛzÉ ªÀÄvÀÄÛ £ÁªÉãÀÄ ªÀiÁqÀÄvÉÛêÉ0iÉÆà ªÁ¸ÀÛªÀªÁV CzÀÄ ¨sÀUÀªÀAvÀ£À C¥ÀàuÉ0iÀÄAvÉ0iÉÄà DVgÀÄvÀÛzÉ JA§ £ÀA©PÉ £ÀªÀÄä°è §gÀ¨ÉÃPÀÄ. D jÃw0iÀÄ £ÀA©PÉ0iÉÄà "C¨sÀ0iÀÄ". F £ÀA©PÉUÉ F CzsÁå0iÀÄzÀ°è ªÉÆzÀ® ¸ÁÜ£À. F jÃw0iÀÄ C¨sÀ0iÀÄ¢AzÀ ¤¨sÀð0iÀÄvÉ ¨É¼É0iÀÄÄvÀÛzÉ, C¨sÀ0iÀÄ¢AzÀ ¸ÀzÀÄÎtUÀ¼ÀÄ ¨É¼É0iÀÄÄvÀÛªÉ. »ÃUÁV F ¸ÀzÀÄÎtUÀ¼À zÀArUÉ F C¨sÀ0iÀĪÉà £Á0iÀÄPÀ.
EzÉà jÃw ¸ÉãÁ¥ÀqÉ0iÀÄ ªÀÄÄAZÀÆt ªÀÄÄRåªÁzÀAvÉ, »A¨sÁUÀªÀÇ ªÀÄÄRå. E®è¢zÀÝgÉ ¥ÀqÉ0iÀÄ£ÀÄß »A§¢¬ÄAzÀ ªÀÄÄvÀÛ§ºÀÄzÀÄ. »ÃUÁV, F ¸ÀzÀÄÎtUÀ¼À zÀArUÉ "£ÀªÀÄÈvÉ" »A§¢¬ÄAzÀ PÁªÀ®ÄUÁgÀ. ¸ÀzÀÄÎt ªÀÄ£ÀĵÀå£À°è EgÀ¨ÉÃPÁzÀ E¥ÀàvÁÛgÀÄ UÀÄtUÀ¼À£ÀÄß PÀȵÀÚ ¥ÀnÖ ªÀiÁrzÁÝ£É. F ±ÀjÃgÀzÀ°è ¸ÀAUÀæºÀªÁVgÀĪÀ E¥ÀàvÉÛöÊzÀÄ UÀÄtUÀ¼À°è 0iÀiÁªÀÅzÁzÀgÀÆ MAzÀjAzÀ CºÀAPÁgÀ PÀ«¬ÄvÉÆÃ, CzÀÄ ¸ÉãÉ0iÀÄ£ÀÄß »A§¢¬ÄAzÀ ªÀÄÄwÛzÀAvÁV, UÀ½¹zÉÝ®èªÀÇ ºÁ¼ÁUÀÄvÀÛzÉ. CAvÉ0iÉÄà »A¨sÁUÀzÀ°è £ÀªÀÄÈvÉ0iÀÄ£ÀÄß Ej¹zÀÄÝ. ªÀÄÄAzÉ C¨sÀ0iÀÄ - ¤¨sÀð0iÀÄvÉ, »AzÉ £ÀªÀÄÈvÉ, £ÀqÀÄªÉ G½zÀ E¥ÀàvÁß®ÄÌ UÀÄtUÀ¼ÀÄ.
F ¸ÀzÀÄÎtzÀ ¸ÉãÉ0iÀÄAvÉ0iÉÄà F PÀqÉ zÀÄUÀÄðtzÀ ¸ÉãÉ. dA§, zÀ¥Àð, C©üªÀiÁ£À, PÉÆæÃzsÀ, PËæ0iÀÄð ªÀÄvÀÄÛ CeÁÕ£À. EªÀÅUÀ¼ÀÄ zÀÄUÀÄðt ¸ÉãÉ0iÀÄ ªÀÄÄRå UÀÄtUÀ¼ÀÄ. F JgÀqÀÄ ¸ÉãÉ0iÀÄ £ÀqÀÄ«£À ªÀåvÁå¸ÀªÀ£ÀÄß ºÉý PÀȵÀÚ, £ÀªÉÆä¼ÀV£À 0iÀÄÄzÀÞzÀ°è 0iÀiÁªÀ ¸ÉÃ£É UÉ®ÄèªÀAvÉ £ÉÆÃrPÉƼÀî¨ÉÃPÀÄ JAzÀÄ ¸ÀÆa¸ÀÄvÁÛ£É. (16. 5)
zÉÊ«Ã ¸ÀA¥À¢éªÉÆÃPÁë0iÀÄ ¤§AzsÀ0iÀiÁ¸ÀÄjà ªÀÄvÁ
ªÀiÁ ±ÀÄZÀB¸ÀA¥ÀzÀªÀiï zÉʫêÀÄ©üeÁvÉÆù ¥ÁAqÀªÀB
zÉÊ«Ã UÀÄtUÀ¼ÀÄ ªÀÄÄQÛUÉ ¸ÁzsÀ£ÀªÁUÀÄvÀÛªÉ; C¸ÀÄj UÀÄtUÀ¼ÀÄ §AzsÀ£ÀPÉÌ PÁgÀtªÁUÀÄvÀÛªÉ. CdÄð£À£Éà ¤Ã£ÀÄ ±ÉÆÃQ¸À¨ÉÃqÀ. KPÉAzÀgÉ ¤Ã£ÀÄ zÉÊ«Ã ¸ÀA¥ÀwÛ£ÉÆA¢UÉ ºÀÄnÖ¢ÝÃ0iÀÄ.
ªÀÄ£ÀĵÀå£À ¸ÀvÀvÀ «PÁ¸À:
£ÀªÉÆä¼ÀUÉ MAzÀÄ PÀqÉ zÉÊ«Ã ¸ÉÊ£Àå«zÉ, E£ÉÆßAzÀÄ PÀqÉ C¸ÀÄj ¸ÉÊ£Àå«zÉ. £ÁªÀÅ F zÉÊ«Ã ¸ÉÊ£Àå 0iÀÄÄzÀÞzÀ°è UÉ®ÄèªÀAvÉ ªÀiÁqÀ¨ÉÃPÀÄ. F zÉÊ« UÀÄtUÀ¼À «PÁ¸À £ÀªÀÄä°è ¸ÀvÀvÀªÁV £ÀqÉzÉà EgÀ¨ÉÃPÀÄ. «PÁ¸ÀPÉÌ ¯ÉÆÃPÀ EgÀĪÀªÀgÉUÉ CªÀPÁ±ÀªÀÅAlÄ. ªÀÄ£ÀĵÀå£À ªÉÊ0iÀÄQÛPÀ «PÁ¸ÀzÀ ªÉÄÃ¯É Erà ¸ÀªÀiÁdzÀ ªÀÄvÀÄÛ zÉñÀzÀ «PÁ¸À CªÀ®A©vÀªÁVgÀÄvÀÛzÉ. »ÃUÁV "PÁ® PÉnÖzÀÄÝ" CxÀªÁ "¸ÀªÀiÁd PÉnÖzÀÄÝ" ¤dªÁzÀgÉ, ¸ÀªÀiÁdzÀ°è£À d£ÀgÀ ªÉÊ0iÀÄQÛPÀ «PÁ¸À ¤AvÀÄ ºÉÆÃVzÉ JAzÉà CxÀð. PÀȵÀÚ, ªÀÄ£ÀĵÀå£À zÉÊ«Ã UÀÄtUÀ¼ÀÄ ¸ÀvÀvÀªÁV «PÁ¸ÀªÁUÀÄwÛgÀ¨ÉÃPÀÄ JAzÀÄ ºÉý DzsÀĤPÀ PÁ®zÀ management UÀÄgÀÄUÀ¼ÀÄ ºÉüÀĪÀ Continuous Improvement Program £ÀÄß ¥Àæw¥Á¢¹zÁÝ£É.
vÀ¸ÁäZÁÒ¸ÀÛçA ¥ÀæªÀiÁtA vÉà PÁ0iÀiÁðPÁ0iÀÄðªÀåªÀ¹ÜvË
eÁÕvÁé ±Á¸ÀÛç«zsÁ£ÉÆÃPÀÛA PÀªÀÄð PÀvÀÄð«ÄºÁºÀð¹
ªÀÄ£ÀĵÀå£ÀÄ ±Á¸ÀÛçPÉÌ C£ÀÄUÀÄtªÁV 0iÀiÁªÀÅzÀÄ PÀvÀðªÀå, 0iÀiÁªÀÅzÀÄ PÀvÀðªÀåªÀ®è JA§ÄzÀ£ÀÄß CxÀð ªÀiÁrPÉƼÀî¨ÉÃPÀÄ. EAxÀ ¤0iÀĪÀÄ, ¤§AzsÀ£ÉUÀ¼À£ÀÄß w½zÀÄPÉÆAqÀÄ ªÀÄ£ÀĵÀå£ÀÄ, vÁ£ÀÄ PÀæªÉÄÃt ªÉÄîPÉÌÃgÀĪÀÅzÀÄ ¸ÁzsÀåªÁUÀĪÀAvÉ PÀªÀÄð ªÀiÁqÀ¨ÉÃPÀÄ.
»ÃUÉ, F ºÀ¢£ÁgÀ£É0iÀÄ CzsÁå0iÀÄzÀ°è VÃvÉ0iÀÄ°è ºÉüÀ¯ÁzÀ ±Á¸ÀÛçªÀ£ÀÄß £ÀªÀÄä fêÀ£ÀzÀ°è C¼ÀªÀr¹PÉƼÀî¨ÉÃPÁzÀ ¥ÁæªÀÄÄRåvÉ0iÀÄ «ªÀgÀuɬÄzÉ. "PÁªÀÄ", "PÉÆæÃzsÀ" ªÀÄvÀÄÛ "¯ÉÆèsÀ" EªÀÅUÀ¼À£ÀÄß ªÀÄÄRåªÁzÀ C¸ÀÄj UÀÄtUÀ¼ÀÄ JAzÀÄ PÀgÉzÀÄ, CªÀÅUÀ½AzÀ zÀÆgÀ«gÀ®Ä G¥ÀzÉñÀ ªÀiÁrzÁÝ£É. "PÁªÀÄ¢AzÀ zÀÆgÀ«zÀÝgÉ, ¸ÀAvÁ£À ¥Áæ¦Û ºÉÃUÉ ¸ÁzsÀå?" JA§ ¸ÀºÀd ¥Àæ±ÉßUÉ, 0iÀiÁªÀÅzÀÄ ±Á¸ÀÛçPÉÌ «gÀÄzÀÞªÁzÀ PÁªÀÄ JA§ÄzÀ£ÀÆß ºÉüÀÄvÁÛ£É. PÉÆæÃzsÀªÀ£ÀÄß ¤0iÀÄAwæ¸ÀĪÀ §UÉÎ VÃvÉ0iÀÄ ªÀÄÆgÀ£É0iÀÄ CzsÁå0iÀÄzÀ°è «ªÀgÀuɬÄzÉ.
¸ÀÆAiÉÆðÃzÀ0iÀĪÁUÀĪÀ ªÀÄÄAZÉ DPÁ±ÀzÀ°è ¥Àæ¨sÉ ºÀgÀqÀĪÀ jÃw, £ÀªÀÄä ¨Á½£À°è PÀªÀÄð, eÁÕ£À, ¨sÀQÛUÀ¼À ¥Àæ¨sÉ ºÀgÀqÀ¨ÉÃPÁzÀgÉ, F zÉÊ«Ã UÀÄtUÀ¼À ¥Àæ¨sÉ ºÀgÀqÀ¨ÉÃPÁzÀzÀÄÝ ªÀÄÄRå JA§ÄzÀ£ÀÄß ºÀ¢£ÁgÀ£É0iÀÄ CzsÁå0iÀÄzÀ°è «ªÀj¸À¯ÁVzÉ. EzÀÄ ªÉÆzÀ®£É0iÀÄ ºÉeÉÓ. F UÀÄtUÀ¼À «PÁ¸ÀªÁUÀzÉÃ, £ÀªÀÄä°è PÀªÀÄð 0iÉÆÃUÀ, eÁÕ£À0iÉÆÃUÀ, ¨sÀQÛ0iÉÆÃUÀzÀ «PÁ¸À ¸ÁzsÀå«®è. F UÀÄtUÀ¼À£ÀÄß ¨É¼É¹PÉƼÀîzÉÃ, 0iÀiÁªÀÅzÉà jÃw0iÀÄ ¥ÀÇeÉ - ¥ÀÅ£À¸ÁÌgÀ ªÀiÁrzÀgÀÆ, CzÀÄ PÉêÀ® vÉÆÃjPÉ ªÀiÁvÀæ. PÀªÀÄð 0iÉÆÃUÀªÉAzÀgÉ PÉêÀ® £ÀªÀÄä PÀªÀÄðUÀ¼À£ÀÄß ªÀiÁqÀĪÀÅzÀÄ ªÀiÁvÀæªÉà C®è, D ¹Üw0iÀÄ£ÀÄß ªÀÄÄlÖ¨ÉÃPÁzÀgÉ £ÀªÀÄä°è£À zÉÊ«Ã UÀÄtUÀ¼À «PÁ¸ÀzÀ CUÀvÀå«zÉ.
"EªÀwÛ¤AzÀ £Á£ÀÄ PÀªÀÄð0iÉÆÃV" JAzÀÄPÉÆAqÀÄ©lÖgÉ ªÀiÁvÀæ ¸Á®zÀÄ, CzÀ£ÀÄß ºÀAvÀ - ºÀAvÀªÁV ªÀÄÄlÄÖªÀ PÀæªÀĪÀ£ÀÄß PÀÄjvÀÄ PÀȵÀÚ ºÉýzÀ PÀæªÀĪÀ£ÀÄß ¥Á°¸À¨ÉÃPÁUÀÄvÀÛzÉ. CzÉà jÃw, F PÀªÀÄð0iÉÆÃUÀ, eÁÕ£À0iÉÆÃUÀ CxÀªÁ ¨sÀQÛ0iÉÆÃUÀ EzÀgÀ ¥ÀjPÀ®à£É ªÀÄ£ÀĵÀå fêÀ£ÀzÀ «PÁ¸ÀzÀ eÉÆvÉUÉ ¸ÀªÀiÁdzÀ ¸ÀÄzsÁgÀuÉ0iÀÄÆ DVzÉ. ªÉÊ0iÀÄQÛPÀ ªÀÄÄQÛ0iÀÄ°è ªÀiÁvÀæªÉà PÀȵÀÚ¤UÉ vÀȦ۬Įè.
MAzÀxÀðzÀ°è F ªÉÆzÀ®Ä ºÀ¢£ÉÊzÀÄ CzsÁå0iÀÄzÀ°è ºÉýzÀ eÁÕ£ÀzÀ Practical Implementation zÀ «ªÀgÀuÉ0iÉÄà F ºÀ¢£ÁgÀ£É0iÀÄ CzsÁå0iÀÄ. VÃvÉ0iÀÄ ªÉʲµÀ×÷å«gÀĪÀÅzÉà E°è. eÁÕ£ÀzÀ eÉÆvÉUÉ CzÀ£ÀÄß §zÀÄQ£À°è C¼ÀªÀr¹PÉƼÀî®Ä¨ÉÃPÁzÀ «zsÁ£ÀUÀ¼À §UÉÎ0iÀÄÆ VÃvÉ «ªÀgÀªÁV ZÀað¸ÀÄvÀÛzÉ.
